2026年5月15日
ちょっと前になるけど某ホテルへ宿泊した時の話。
ほとんどが外国人のスタッフさん。
日本の観光地にあるホテルなので「おもてなし」が基本中の基本。
そこらへんは接客の教育がバチッとされてる。所作・言葉遣い・笑顔。気持ちがいい。
日本語は難しい。ボク日本人やのにそう思うw・・・凄いね(^^)
漢字・カタカナ・平仮名。そこに敬語だの丁寧語だの・・・
そんな言語やからね、少しカタコトになるのは御愛嬌。
駐車場を案内してくれる時少し狭いとこやったのよ。それを
「うーん、ちょっと車がデカいデスから」はワロタw
夕食時に案内してくれたスタッフさんはミャンマーから来てる女性やった。
流暢とまでは行かないまでも普通にしゃべれるし、ニコニコ。
最初はね、マニュアル通りの料理の説明とかだけやった。
「どちらから来られたの?」
「あ、ワタシはミャンマーです(^^)」
「へぇ~ミャンマーかぁ。上手に日本語話しますねー」
「アリガトウゴザイマス!」
この会話で少し打ち解け、料理を運んできてくれる時の笑顔率が上がる(笑)
メニューに見慣れないドリンクが並んでてわからなかったので
「お姉さんが飲むとしたらどれですか?」とオススメを聞いてみた。
「ソーデスネ、私なら…コレかな。美味しいデスヨ(^^)」
なるほど。「じゃそれを1つ」
柑橘系のさわやかな色したドリンク。では飲んでみましょう。
「あ、はい……もう大丈夫です」w
ハズレやった(^-^;
まあでもスタッフの皆さんホント笑顔が素敵でテキパキ動いてね、さすが日本のホテルやとあらためて思いましたわ。



